Jak pracujeme

bzcompany podpora
Podpora

Volejte po-pá 8:00 - 17:00

774 700 765

podpora@bzcompany.cz


Všechny dotazy a požadavky na zákaznickou podporu jsou zpoplatněny dle aktuálního ceníku.

 

Jak zákazníkům nabídnout možnosti přepravy a plateb?

Zákazník má plný košík a hledá možnost nejlepší přepravy a platby, jak mu je nabídnout? Při dodržení postupu naprosto jednoduše, jen si musíme ujasnit postup a každou možnost přepravy přesně specifikovat. Tak pojďme na to.

Přepravní náklady

Pojďme si od začátku vytvořit jednu z možných přepravních nákladů - "Testová doprava" , u které v tomto kroku specifikujeme veškeré možné náklady. 

  • Název slouží pro základní orientaci zákazníků ve výběru.
  •  Důležité je zde "Pravidlo platí" , kde si volíme libovolné pravidlo pro tuto platbu (ceny a váhy). 
  • Toto nastavení závisí na Vás a Vaší domluvě s dodavateli.

 

 


Možnosti plateb

Další důležitou součástí je možnost platby, kterou u vybrané platby můžeme použít. Jednu takovou si vytvoříme.

  • Název je pouze pro administraci, venku se zákazníkům zobrazuje "Informace v objednávce".
  • Pokud je tato platba zpoplatněna navíc (často např. u dobírky), zvolíme ji u Ceny.
  • Nezapomeneme zveřejnit.


Možnosti přepravy

Posledním krokem je konečné vytvoření nové možnosti přepravy/doručení a použití předchozích bodů. Používáme zde dopravce, ale i osobní odběry (např. výdej ze skladu, na pobočkách,..). Čím více možností, tím lépe pro zákazníka.

  • Název je pouze pro administraci, venku se zákazníkům zobrazuje "Informace v objednávce".
  • Vybereme platby, kterými je možné při této přepravě platit.
  • Vybereme přepravní náklady, ze kterých dle zadaného pravidla systém automaticky vygeneruje cenu (na videu dle ceny nad 2000).