Jak zákazníkům nabídnout možnosti přepravy a plateb?
Zákazník má plný košík a hledá možnost nejlepší přepravy a platby, jak mu je nabídnout? Při dodržení postupu naprosto jednoduše, jen si musíme ujasnit postup a každou možnost přepravy přesně specifikovat.Přepravní náklady
Pojďme si od začátku vytvořit jednu z možných přepravních nákladů, která se nezývá "testová doprava". V tomto kroku u ní specifikujeme veškeré náklady.
- Název slouží pro základní orientaci zákazníků ve výběru.
- Důležité je zde položka "pravidlo platí" , ve kterém volíme libovolné pravidlo pro tuto platbu (dle ceny a váhy). Toto nastavení závisí na domluvě s dodavateli.
Možnosti plateb
Další důležitou součástí je možnost platby, kterou může zákazník použít. Jednu takovou si vytvoříme.
- Název je pouze pro administraci, zákazníkům se v e-shopu zobrazuje jako "informace v objednávce".
- Pokud je tato platba zpoplatněna (často bývá například u dobírky), zvolíme tuto možnost v sekci "cena".
- Nezapomeneme stránku uložit a zveřejnit.
Možnosti přepravy
Posledním krokem je konečné vytvoření nové možnosti přepravy či doručení. Používáme zde dopravce, ale i osobní odběry (např. výdej ze skladu, na pobočkách a další možnosti výdeje zboží). Čím více možností, tím lépe pro zákazníka.
- Název je pouze pro administraci. Zákazníkům se v e-shopu zobrazuje jako "informace v objednávce".
- Vybereme platby, kterými je možné při této přepravě platit.
- Vybereme přepravní náklady, ze kterých dle zadaného pravidla systém automaticky vygeneruje cenu (na videu dle "ceny nad 2 000").