774 700 765
podpora@bzcompany.cz
Servisní služby
SLA (Service Level Agreement) je služba garantující úroveň, kvalitu a dostupnost poskytovaných služeb. Znamená, že Vám zajistíme dostupnost stránek a krátkou reakční dobu v případě její nedostupnosti. Zároveň zajistíme pravidelné aktualizace a zákonné rozšíření.
Pro zákazníky, kteří očekávají vyšší standard
Připravili jsme pro Vás balíčky služeb specifické pro naše jednotlivé produkty:
ZÁKLADNÍ
350 Kč bez DPH / měsíc
- servisní podpora webu
- provoz administrátorského prostředí CMS
ROZŠÍŘENÝ
975 Kč bez DPH / měsíc
- servisní podpora webu
- provoz administrátorského prostředí CMS
- správa e-shopu
ROZŠÍŘENÝ
3 180 Kč bez DPH / měsíc
- servisní podpora webu
- provoz administrátorského prostředí CMS
- správa obsahů a SEO
- Pro koho je servisní služba určena? Služba je určena pro klienty, kteří očekávají okamžitou reakci a jistotu rychlého vyhotovení zadaného úkolu. Služba je vhodná jak pro informační systémy, tak webové stránky a e-shopy.
- Jaké jsou hlavní výhody? Přednostní vyřízení požadavků, snížená hodinová sazba oproti ceníkovým cenám a menší administrativní zátěž.
Každý balík služeb zajišťuje:
.png)
Základní podporu online i telefonicky v pracovní době.
.png)
Instalaci dostupných aktualizací a bezpečnostních záplat.
.png)
Zákonně povinné funkce stránek a jejich doporučení.
.png)
Pravidelnou kontrolu stránek a doporučení pro další rozvoj.
.jpg)